Типология персональных помощников

Мы составили типологию персональных помощников, которые наиболее часто встречаются в отечественном бизнесе. Типология получилась неоднозначной, однако, на наш взгляд, довольно интересной. Итак, попробуйте обнаружить в ней своего собственного ассистента.

Тип №1. «Лицо компании»

Девушка 28 — 35 лет. Носит строгие очки и костюм. Ездит на темно-синем «Рено». Знает несколько иностранных языков. Часто совмещает работу личного помощника, переводчика и пресс-секретаря. На важных встречах всегда сидит по правую руку от руководителя и что-то пишет. На возражения сотрудников по поводу поручений от шефа спокойно отвечает: «Это входит в ваши профессиональные обязанности». В компании ее не любят, но уважают.

Имидж руководителя. «Западник». Человек, чья профессиональная деятельность связана с недвижимостью, страхованием, банковским делом, юриспруденцией, консалтингом, маркетингом, развитием отношений с иностранными партнерами.

Риски. Есть вероятность, что такой специалист быстро вырастет из своей должности, и желание развиваться дальше может заставить его покинуть компанию в поисках «более достойного» места.

Тип №2. «Партнер»

Мужчина 35 — 50 лет. Всегда в костюме и при галстуке. Отличительные черты: неизменно сосредоточенное выражение лица и постоянная занятость «важными делами». Если поинтересоваться, где он был в отпуске последний раз, спросит: «А что это?» Умеет налаживать нужные контакты, «наводить мосты», «выбивать» скидки и отсрочки, а также загонять кабана на охоте.

Имидж руководителя. «Хозяин». Руководитель «мужского бизнеса», связанного с безопасностью, металлургией, строительством, продажей автомобилей и т.д.

Риски. Может не сработаться с руководителем-женщиной.

Тип №3. «Тетя Валя»

Женщина 45 — 60 лет. Знает всех партнеров, друзей, членов семьи и «несемьи» босса. Они тоже ее знают и между собой ласково называют Бабулей. Также она знает, что у шефа гастрит и что «копченое ему есть не стоит». Умеет все на свете, но пользуется своими «проверенными временем» методами. Часто она не знакома с Outlook, сканером, а также не в курсе, что такое «электронный билет». Ее любимое выражение: «Не докучайте! Отдыхает он».

Имидж руководителя. Боец старой закалки, «красный директор», руководитель заводов, фабрик и концернов советского образца.

Риски. Опытная «Валюша» все делает медленно и степенно — работать в режиме аврала не в ее правилах. Порой ей самой нужен помощник, который разбирается во всей «новомодной технике» (принтерах, сканерах, электронной почте и т.д.).

Тип №4. «Украшение офиса»

Девушка 21 — 27 лет. Обладает ярко выраженной презентабельной внешностью. Образование — неоконченное. Если принтер не печатает — плачет. Ответ на любой вопрос начинает словами «А я думала…». Между собой сотрудники называют ее «Ох, блииин!», сотрудницы — «Мдааа…», сисадмин — «вирусным спамом».